Alwan Ridha Ramdani
MerahPutih.com - PT Garuda Indonesia akan menerbangkan para jamaah Indonesia dari tujuh embarkasi, yakni Banda Aceh, Medan, Jakarta, Solo, Balikpapan, Makassar, dan Lombok.
Garuda menyiapkan enam pesawat Boeing 777, dua pesawat Airbus 330-900, lima pesawat Airbus 330-300, dan satu pesawat cadangan Airbus 330-300 dalam penyelenggaraan ibadah haji.
Pesawat 777 yang digunakan dengan kapasitas 393 penumpang dan untuk 330 itu dengan kapasitas 360 penumpang.
PT Garuda Indonesia telah menyiapkan program Haji Ramah Lansia untuk melayani jamaah haji Indonesia yang berusia lanjut tahun ini.
Baca juga:
Jemaah Haji Indonesia Masih Didominasi Lulusan SD dan Ibu Rumah Tangga, Sarjana Mulai Meningkat
"Ramah Lansia ini adalah kepanjangan dari Responsif, Amanah, Melayani Sepenuh Hati, Akses Mudah dan Hangat," kata Direktur Niaga PT Garuda Indonesia Ade R. Susardi di Jakarta, Selasa (29/4).
Program tersebut diadakan mengingat sebanyak 28,4 persen jemaah haji berusia di atas 65 tahun atau sekitar 25.847 orang.
Ade mengatakan, kru pesawat Garuda telah dilatih secara khusus untuk melayani jemaah haji Indonesia selama perjalanan di dalam pesawat.
"Penggunaan toilet, dan juga membantu jamaah yang sudah sepuh dan kita juga mendorong mereka untuk menyapa seluruh jamaah ini supaya mereka merasa nyaman dan bisa berinteraksi secara aktif di dalam pesawat," katanya.
Ia mengaku, banyak sekali jemaah yang baru pertama kali naik pesawat.
"Kami selalu menyampaikan sapa lah seperti orang tua kalian masing-masing," katanya.
